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  • 頁面長時間白屏無響應或提示404not found、連接出錯?

    1、按住鍵盤Win鍵+R,在系統左下角彈出的對話框中,鍵入“cmd”后按【回車鍵】確認; 2、系統將彈出該黑色窗口,直接鍵入ipconfig /flushdns 溫馨提示:可直接復制紅色代碼后在對話框中鼠標點擊右鍵-粘貼(Ctrl+V無效);3、輸入完畢后按【回車鍵】確認,系統將自動執行清除DNS緩存操作; 等待系統提示“Windows IP ConFiguration Successfully flushed the DNSREsolver Cache”或“Windows IP配置已成功刷新DNS解析緩存”后重啟計算機。

  • 無響應、加載緩慢或提示連接超時,怎么辦?

    1、點擊系統左下角“開始”,選擇“所有程序”,點擊“控制面板”; 2、進入“網絡和internet”,選擇“查看網絡狀態和任務”,選擇“設置新的連接或網絡”;

  • 游戲時瀏覽器白屏了怎么辦?

    建議將必要的網頁flash插件升級到最新版。多次刷新嘗試,并在玩游戲的同時暫時關閉下載工具,也可以使用其他內核瀏覽器嘗試。

  • 加載卡死怎么辦?GM教您擺平無法登錄難題

    您還在苦惱活動時間到了上不去游戲嗎?您還在擔心網絡延遲搶不到Boss不爽嗎? GM團隊特別提供此攻略,只為讓大家不再受各種奇葩登錄問題困擾,人人都是技術帝! 異常表現:點擊【進入游戲】后,進入現歡迎界面出現卡加載進度條25%、100%等進度,長時間(超過1min)無任何反應,無法進入游戲。 解決方法: 1、按住鍵盤Win鍵+R,在系統左下角彈出的對話框中,鍵入“cmd”后按【回車鍵】確認; 2、系統將彈出該黑色窗口,鍵入del *.sol /s 溫馨提示:可直接復制紅色代碼后在對話框中鼠標點擊右鍵-粘貼(Ctrl+V無效); 3、輸入完畢后按【回車鍵】確認,系統將自動執行清除緩存操作; 自動運行1-3分鐘后即會自動停止,點擊關閉按鈕后,需閉所有瀏覽器、游戲登錄器,重新嘗試登錄游戲。 注意事項: 1、該方法使用于Windows9x、WindowsXP、Windows7、Windows8系統; 2、該操作只會清除緩存垃圾,不會對計算機系統產生影響; 3、【重要】緩存清除后需閉所有瀏覽器、游戲登錄器,重新嘗試登錄游戲; 4、緩存清除后可能會出現加載較慢、進入游戲后畫面暫時性顯示不全等情況,均為正常情況,因緩存需重新加載,稍等5-10分鐘即可。 如依舊無法解決問題,麻煩您移步聯系我們在線客服,我們將竭誠為您服務,祝您游戲愉快!

  • 忘記密碼了怎么辦?

    忘記密碼請到:客服中心找到找回密碼,使用密保問題、綁定郵箱或綁定手機找回。忘記了密保問題、綁定郵箱或綁定手機,請點擊聯系客服提供對應的賬號資料,通過人工為您找回。

  • 剛才游戲維護的時候我充值了,怎么現在好了也沒元寶?

    游戲維護時是充值不進去的哦,建議別在游戲維護時充值。倘若維護完畢了也還沒收到元寶,請與我們在線客服聯系

  • 充值后沒有收到元寶這么辦?

    首先可確認下充值信息是否是您所需充值的賬號、游戲和區服,是否充值成功。如果確實沒有收到元寶,可與我們在線客服聯系,請提交問題時請您提供您的游戲名,游戲大區,充值時間,充值金額,網銀充值請提交訂單號,充值卡充值請提交充值卡卡號,我們會進行核實。

  • 我有銀行卡,但沒開通網銀,可以充值嗎?

    建議您可以綁定支付寶快充方式充值,這個方式可以不開通網銀,利用支付寶賬戶余額、信用卡、借記卡,通過回復手機短信快速完成支付的快捷方式。只要按照充值中心上的步驟操作綁定簽約即可使用。

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